تتعامل (JAQM - جاكم) مع عملائها باعتبارهم شركاء وتوفر لهم خدمات استشارية تمكنهم من الاستمرار في عملية التحسين.
تسعى جاكم لتحضير المؤسسات للحصول على شهادات الايزو المناسبة لطبيعة عملها.