مؤشرات الاداء الرئيسية هي عبارة عن البوصلة التي يمكن ان تعتمد عليها المؤسسة لمعرفة ومراقبها ادائها. لذلك يجب على المؤسسة تحديد عددة مؤشرات اداء بحيث تكون اساسية وتعكس اداء المؤسسة الحقيقي. للمزيد من التفاصيل يمكن الضغط هنا.